酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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位置还可以，有早餐，价格小贵。
会员2977：好评
来广州四天住了三个酒店，这个酒店最次，价格一点都不便宜，订之前没提示没有窗，结果去的时候被告知没有窗！快300块住一个没窗的房间我就呵呵了，结果不但没窗镜子后面不知道是另一个住客还是酒店工作人员，这个所谓的镜子假窗户一点不隔音，几个女的快11点了还在大吵大嚷，洗手池在走廊一洗手撒了一地水我妈妈没注意抱孩子差点滑倒！房间特别小，浴室洗手间和卧室都是透明玻璃隔开的，本来想有个浴帘挡一下结果还是坏的根本拉不下来！洗发水不知道是什么牌子洗头发很涩，真的是住了三个酒店最坏的一个
会员9692：好评
隔音不好，信号屏蔽强