4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
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位置还可以，有早餐，价格小贵。
会员2977：好评
来广州四天住了三个酒店，这个酒店最次，价格一点都不便宜，订之前没提示没有窗，结果去的时候被告知没有窗！快300块住一个没窗的房间我就呵呵了，结果不但没窗镜子后面不知道是另一个住客还是酒店工作人员，这个所谓的镜子假窗户一点不隔音，几个女的快11点了还在大吵大嚷，洗手池在走廊一洗手撒了一地水我妈妈没注意抱孩子差点滑倒！房间特别小，浴室洗手间和卧室都是透明玻璃隔开的，本来想有个浴帘挡一下结果还是坏的根本拉不下来！洗发水不知道是什么牌子洗头发很涩，真的是住了三个酒店最坏的一个
会员9692：好评
隔音不好，信号屏蔽强